El sector del automóvil es uno de los que más dinero gasta al año en publicidad, y también, en email marketing en particular. Esto es porque el mundo del motor presenta cada vez más sus nuevos vehículos ligados a la tecnología que en ellos se incluye, de manera que la fusión con el marketing online se produce de manera muy natural.
Ante este panorama, el email marketing ofrece soluciones únicas para la promoción del sector del automóvil. Los objetivos de cada campaña pueden ser múltiples, de manera que hoy vamos a destacar tres: dar a conocer un nuevo producto, ampliar la cartera de posibles compradores y conocer el nivel de satisfacción de los clientes.
Dar a conocer un nuevo producto
El vídeo email marketing es una de las soluciones más efectivas para este propósito. La técnica acorta la cercanía entre la empresa automovilística y el suscriptor, al que puede hacer sentir la comodidad del vehículo que se anuncia, la seguridad desarrollada en el nuevo producto o la velocidad que puede experimentar. La persona que visualice el vídeo, embebido en el propio email, puede llegar a sentirse al volante durante el visionado.
Ampliar la cartera de posibles compradores
Las empresas especializadas en email marketing, como Impacting, saben ofrecer un buen “call to action” que ayude a ampliar la cartera de potenciales compradores. La clave de recopilar estos datos es que vayan acompañados del perfil de cada persona que acompaña al correo electrónico, para conocer mejor su edad, formación, situación familiar y todos aquellos factores que influyan en la elección de un tipo de vehículo u otro. La elaboración de las listas permitirá una mejora en el envío de futuras comunicaciones.
Conocer el nivel de satisfacción de los clientes
El email marketing supone un feedback con los clientes que la empresa automovilística puede aprovechar para conocer su nivel de satisfacción. Preguntar a través de encuestas después de hacer realizado una compra, conocer las mejoras que les gustaría ver incorporadas en el próximo producto o saber con qué aspectos de la marca se sienten identificados ayudará a conocer mejor quiénes confían en la empresa de coches y por qué lo hacen, lo que facilitará la elaboración de las próximas newsletters.
Descuentos en la compra de vehículos, sorteos a cambio de los datos personales de cada registro o vídeos con consejos sobre los elementos a tener en cuenta cuando se va a adquirir un coche nuevo son algunas ideas que pueden desarrollarse a través del email marketing.