Son perfiles especializados que conocen este entorno y saben cómo dar respuesta a los asuntos del día a día. Son claves para conseguir implantar correctamente nuestro modelo de negocio. Entre ellos destaca el Community Manager (persona encargada de gestionar, construir y moderar las conversaciones que puedan generarse en las comunidades en torno a una marca en las redes sociales), seguido del Content Manager (define la política de contenido acorde con las políticas de comunicación de la empresa en el entorno online), SEO (encargado de mejorar la visibilidad y el posicionamiento de la web), SEM (se ocupa de todo lo relacionado con la promoción y aparición en buscadores) o Traffic Manager (responsable de dar a conocer los productos y servicios fuera de la web).

Otros de los perfiles más demandados son los siguientes:

– E-commerce Manager: es el responsable máximo de la plataforma de venta online.

– Online Product Manager: crea, define e implementa el Plan de Marketing Online para cada gama de productos

– Web Manager: es el responsable del rendimiento de la website de la empresa.

– Social Media Manager: implanta con su equipo la definición de la estrategia de comunicación online en los diferentes países donde la compañía se desarrolla.

– IT Online Manager: definen las tecnologías facilitadoras, las últimas tendencias, sus evoluciones, las optimizaciones en coste, el soporte técnico, la adaptación a nuevos dispositivos, etc.

– Operations Manager: su responsabilidad es definir, implantar, optimizar y controlar los procesos y las operaciones más importantes de la compañía. Desde las compras hasta la atención al cliente.

El e-commerce ha llegado para quedarse. Apúntate a esta tendencia y saca provecho de las nuevas oportunidades que surgen en este campo.

La entrada Qué nuevos perfiles profesionales demanda el comercio electrónico aparece primero en Impacting Email Marketing Blog.